QUELLES SONT LES DISPOSITIONS À PRENDRE POUR RENVOYER MON OU MES ARTICLES?

Pour organiser le retour de vos articles, veuillez respecter les conditions suivantes :

L'article doit être dans son état et son emballage d'origine : Cela signifie que le produit n'a pas été utilisé, endommagé, ni modifié et qu'il est retourné exactement comme vous l'avez reçu, dans son emballage intact et non altéré.

Les étiquettes d'origine doivent toujours être accrochées aux vêtements : Cela assure que les vêtements n'ont pas été portés et qu'ils sont retournés dans le même état neuf. Les étiquettes ne doivent pas être coupées ou retirées.

Les accessoires doivent être dans leur emballage d'origine : Cela garantit que tous les accessoires, tels que les bijoux, les montres, les sacs, etc., n'ont pas été utilisés et sont restitués dans leur condition d'origine. L'emballage ne doit pas être endommagé ou altéré.

Les chaussures doivent être dans leur boîte d'origine : Les chaussures doivent être retournées dans leur boîte initiale, sans signe d'usure ou de dommage. La boîte à chaussures doit être intacte et ne pas être utilisée comme boîte d'expédition. Elle doit être placée dans une autre boîte ou sac pour la livraison.