SUIVI DE VOTRE COMMANDE

Afin de garder un œil sur l'évolution de votre commande, la démarche à suivre est simple. Commencez par vous connecter à votre compte personnel. Vous pouvez le faire en vous rendant sur la page principale de votre compte. Une autre option serait de cliquer directement sur la section "Historique et détails des commandes". Cela vous permettra d'accéder à une chronologie détaillée de toutes vos transactions passées et en cours. Dans cette liste, repérez la ligne correspondant à votre commande la plus récente et cliquez sur l'option "Détails". Cela vous ouvrira une fenêtre détaillée présentant toutes les informations pertinentes concernant cette commande spécifique.

SUIVI DE VOTRE COLIS

Par ailleurs, si vous souhaitez pister le parcours de votre colis, c'est également un jeu d'enfant. Un simple clic sur le lien inclus dans l'e-mail de confirmation d'envoi vous dirigera vers le suivi détaillé de votre colis. Ce lien vous donnera accès à une chronologie en temps réel du voyage de votre colis, de notre entrepôt à votre porte.

*En cas de retard inattendu, ne vous inquiétez pas. La date de livraison estimée la plus précise sera disponible dans votre e-mail de confirmation d'expédition. De plus, le lien de suivi de commande vous donnera des mises à jour en temps réel une fois que votre colis aura commencé son trajet.